Platební metody

Tento dokument popisuje platební možnosti pro objednávky na mitero.net. Prodávajícím a smluvní stranou je Commerto Limited, Dositheou 5, PARABUILDING, BLOCK A, 1. patro, byt/kancelář 102A, 1071 Nikósie, Kypr. Platba probíhá v průběhu objednávky; platební metody dostupné pro vaši objednávku se vám zobrazí tam.

Nabízíme následující platební metody. Ne každá platební metoda je dostupná v každé zemi; dostupnost závisí na zemi vaší doručovací adresy, popř. na příslušné národní verzi obchodu, a zobrazí se v průběhu objednávky.

• Kreditní a debetní karta — platba kartou zpracovávaná prostřednictvím poskytovatelů platebních služeb Revolut nebo Zen.
• PayPal — platba prostřednictvím vašeho účtu PayPal. Podle vašeho nastavení u PayPal můžete použít svůj bankovní účet, kartu nebo zůstatek na PayPal.
• Apple Pay a Google Pay — platba kartou uloženou ve vašem zařízení, popř. ve vašem účtu, zpracovávaná prostřednictvím Zen.
• Pay by Zen a platba odkazem — platba přímo prostřednictvím vaší banky, popř. prostřednictvím platebního odkazu, zpracovávaná prostřednictvím Zen.
• BLIK — platební metoda rozšířená v Polsku, zpracovávaná prostřednictvím Zen.
• Neosurf — platba předplaceným poukazovým kódem Neosurf, zpracovávaná prostřednictvím Zen.
• Dobírka — objednávku zaplatíte při převzetí. Dobírka je dostupná pouze v některých zemích.

U online plateb budete v průběhu objednávky podle zvolené platební metody buď přímo v obchodě vyzváni komponentou poskytovatele platebních služeb k zadání platebních údajů, nebo přesměrováni na platební stránku poskytovatele platebních služeb. Údaje o vaší kartě přitom zpracovává poskytovatel platebních služeb. Údaje o kartách neukládáme. Od poskytovatelů platebních služeb získáváme pouze informace o stavu platby. Další informace o zpracování vašich údajů najdete v Zásadách ochrany soukromí.

Platby se zpracovávají v měně platné v příslušné národní verzi obchodu; ta se v průběhu objednávky vždy zobrazí. Daně a případné dodatečné náklady, například za zvolený způsob platby nebo dopravy, se vypočítají v průběhu objednávky a před dokončením vaší objednávky se jasně zobrazí. Informace o dodání a nákladech na dopravu najdete v části Způsoby doručení.

Pokud platba selže, budete o tom informováni a můžete platbu zkusit znovu nebo zvolit jinou platební metodu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás prosím prostřednictvím stránky Kontakt nebo e-mailem na [email protected].

V případě problémů s platbou nebo sporů se prosím obraťte na [email protected]. Vaši záležitost vyřídíme neprodleně. K vrácení zboží a vrácení peněz viz Pravidla vrácení a Podmínky obchodu.

Vyhrazujeme si právo platební metody měnit, doplňovat nebo ukončit. Rozhodující jsou platební metody, které se vám zobrazí v průběhu objednávky v okamžiku zadání vaší objednávky. S dotazy k platebním metodám se prosím obraťte na [email protected].

Stav ke dni 24. září 2026