Datenschutz-Bestimmungen

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie mitero.net besuchen oder eine Bestellung aufgeben, warum wir sie erheben, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie haben. Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679).

Verantwortlicher für Ihre Daten

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf mitero.net ist:

Commerto Limited
Dositheou 5, PARABUILDING, BLOCK A, 1. Stock, Wohnung/Büro 102A
1071 Nikosia, Zypern
Handelsregisternummer: HE 414808
E-Mail: [email protected]

Commerto Limited ist Verkäuferin und Vertragspartnerin bei Bestellungen auf mitero.net und verarbeitet die dabei anfallenden Daten als Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Für die Zahlungsabwicklung setzen wir Zahlungsdienstleister ein (siehe unten). Soweit ein Zahlungsdienstleister Ihre Zahlungsdaten für eigene Zwecke verarbeitet, etwa zur Betrugsprävention oder zur Erfüllung eigener rechtlicher Pflichten, ist er hierfür eigenständiger Verantwortlicher und wendet seine eigene Datenschutzerklärung an.

Welche Daten wir erheben und warum

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Ausführung erforderlichen Daten: Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (sofern angegeben) und die Bestelldetails. Wir erhalten diese Daten direkt von Ihnen im Bestellvorgang.
Zweck: Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags, Versand Ihrer Bestellung, Kundenservice sowie Abwicklung von Rückgaben, Erstattungen und unserer 90-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Rechtsgrundlage: die Durchführung des Vertrags mit Ihnen und vorvertraglicher Maßnahmen, einschließlich der 90-Tage-Geld-zurück-Garantie (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir verarbeiten diese Daten außerdem zur Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten, etwa steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), sowie zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie bezahlen, wird die Zahlung über den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister abgewickelt (siehe Zahlungsarten). Ihre Zahlungsdaten, etwa Kartennummern, geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein oder werden dort erfasst; wir selbst speichern keine Kartendaten. Von den Zahlungsdienstleistern erhalten wir Informationen zum Zahlungsstatus (zum Beispiel bezahlt, fehlgeschlagen, erstattet).
Zweck: Abwicklung der Zahlung und Zuordnung zu Ihrer Bestellung.
Rechtsgrundlage: Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Daten in Ihrer Nachricht (Name, E-Mail und was Sie uns sonst mitteilen).
Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bzw. die Durchführung des Vertrags, wenn Ihre Anfrage eine bestehende oder geplante Bestellung betrifft (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn Sie mitero.net besuchen, verarbeiten wir technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp sowie besuchte Seiten. Außerdem verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien; Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Zweck: sicherer Betrieb der Website und, soweit über den Google Tag Manager entsprechende Dienste eingebunden sind, Verständnis der Nutzung der Website.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung für nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website für notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Angabe personenbezogener Daten im Bestellvorgang ist freiwillig, für den Abschluss und die Erfüllung eines Kaufvertrags jedoch erforderlich. Wir verwenden Ihre Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling mit rechtlicher Wirkung für Sie.

Marketing

E-Mail. Wenn Sie bei uns gekauft haben, können wir Ihnen E-Mails zu unseren eigenen, ähnlichen Produkten senden, gestützt auf unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung gegenüber Bestandskunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG). Sie können jederzeit kostenlos widersprechen: jede Werbe-E-Mail enthält einen Abmeldelink, und Sie können uns auch an [email protected] schreiben. Wenn Sie in Werbekommunikation eingewilligt haben, etwa durch Auswahl der entsprechenden Einwilligungsfelder im Bestellvorgang, verwenden wir Ihre Kontaktdaten auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitere Kanäle. Soweit Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihnen Angebote und Produktinformationen auch per SMS oder Telefon zukommen lassen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns schreiben.

Online-Werbung und Retargeting. Soweit über den Google Tag Manager Werbe- oder Retargeting-Dienste eingebunden sind, verarbeiten diese Dienste bestimmte Daten (etwa Cookie-Kennungen oder Informationen über besuchte Seiten), um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Dies geschieht nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die betreffenden Anbieter sind für die von ihnen erhobenen Daten eigenständige Verantwortliche. Näheres zur Verwaltung und zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie unter Datenschutzeinstellungen.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Parteien weiter, die uns bei der Ausführung Ihrer Bestellung oder dem Betrieb unseres Service unterstützen, und nur im erforderlichen Umfang:

  • Zahlungsdienstleister (je nach gewählter Zahlungsart PayPal, Revolut und Zen, einschließlich der darüber angebotenen Zahlungsmethoden) — Abwicklung Ihrer Zahlung.
  • Versanddienstleister (Kurier- und Postdienste) — Zustellung Ihrer Bestellung.
  • IT-, Hosting-, E-Mail- und Kundenservice-Dienstleister — Betrieb der Website, Versand von Bestell- und Servicemitteilungen sowie Bearbeitung Ihrer Anfragen.
  • Analyse- und Werbedienste — der Google Tag Manager (Google) sowie die darüber eingebundenen Dienste, nur soweit dies in der Cookie-Richtlinie beschrieben ist und, wo erforderlich, Sie eingewilligt haben.
  • Buchhaltungs-, Steuer- und Rechtsberater — soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten oder zur Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.
  • Behörden und Gerichte — soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Diese Parteien verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen oder als unabhängige Verantwortliche, soweit das Gesetz oder die Art der Leistung dies erfordert (zum Beispiel Zahlungsdienstleister und Werbeplattformen). Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für Marketingzwecke Dritter weiter.

Internationale Datenübermittlungen

Soweit ein Auftragsverarbeiter oder Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig ist, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen Angemessenheitsbeschluss sicher.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Bestelldaten so lange, wie es zur Ausführung Ihrer Bestellung und unserer 90-Tage-Geld-zurück-Garantie erforderlich ist, und anschließend für die gesetzlich vorgeschriebenen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Kontaktanfragen speichern wir nur so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist, und einen angemessenen Zeitraum danach. Marketingdaten speichern wir, bis Sie widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen; danach verwenden wir sie nicht mehr für Marketingzwecke. Die Speicherdauer von Cookies und ähnlichen Technologien entnehmen Sie der Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten,
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
  • Ihre Daten löschen zu lassen,
  • die Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen,
  • Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten,
  • eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird).

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns an [email protected]. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Behörde Ihres EU-Wohnsitzlandes oder bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde in Zypern, dem Beauftragten für den Schutz personenbezogener Daten (Commissioner for Personal Data Protection).

Cookies

Auf mitero.net verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Notwendige Cookies und Speicherfunktionen sind für die Funktion der Website erforderlich, etwa für den Warenkorb. Nicht notwendige Cookies (etwa für Statistik oder Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet, die Sie in unserem Cookie-Banner erteilen oder verweigern und jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile widerrufen können. Welche Cookies und Technologien im Einzelnen zum Einsatz kommen, beschreibt die Cookie-Richtlinie, und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten oder Ihre Einwilligung widerrufen, erfahren Sie unter Datenschutzeinstellungen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Verarbeitung oder der geltenden Rechtslage zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf mitero.net mit dem unten angegebenen Datum der letzten Aktualisierung abrufbar.

Kontakt

Commerto Limited
Dositheou 5, PARABUILDING, BLOCK A, 1. Stock, Wohnung/Büro 102A
1071 Nikosia, Zypern
E-Mail: [email protected]
Weitere Angaben finden Sie im Impressum und auf der Kontaktseite.

Stand: 24. September 2026